문제가 있거나 궁금한 점이 있으면 언제든 연락 주세요. 보통 2~3 영업일 안에 답변드립니다.
아니요. kWord는 계정이 없습니다. 설치하면 바로 학습을 시작할 수 있습니다.
같은 Apple 계정으로 iCloud 동기화를 켜두셨다면 새 기기에서 이어집니다. 동기화를 쓰지 않으시는 경우, 설정 → 데이터 내보내기로 파일을 만들어 새 기기에서 가져오기 하시면 됩니다.
iOS 설정 → Apple 계정 → 구독에서 kWord를 선택해 해지할 수 있습니다. 해지는 Apple을 통해서만 가능하며, 저희가 대신 해지해 드릴 수는 없습니다.
App Store 결제의 환불은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com 에서 요청해 주세요.
앱 안의 설정 → 구매 복원을 눌러주세요. 그래도 해결되지 않으면 구매하신 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인 후 연락 주세요.
발음 재생은 iOS 음성을 사용합니다. 무음 스위치와 볼륨을 확인하고, iOS 설정 → 손쉬운 사용 → 콘텐츠 말하기 → 음성에서 한국어 음성이 설치되어 있는지 확인해 주세요. kWord는 마이크를 사용하지 않습니다.
알려주시면 고치겠습니다. 앱의 설정 → 의견 보내기 또는 위 이메일로 해당 단어와 함께 보내주세요.
아니요. 순위표도, 프로필도, 공유 기능도 없습니다. 학습한 내용이 외부에 공개되는 경로 자체가 존재하지 않습니다. 학습 데이터는 기기에 저장되며, iCloud를 켠 경우 본인의 iCloud 개인 저장소에만 동기화됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.